নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস
ডেটা, গোপনীয়তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ
4tka-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হয়। আমরা এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার…
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সকল বার্তা, লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনও ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা পায়।
কুকি নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন, পছন্দ এবং বিজ্ঞাপন। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।
ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা দেখান' লিখুন বা সেটিংসে ডাউনলোড করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনে সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। প্রতিটি লগইন যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক অ্যালার্ট।
বিরোধ সমাধান
যদি পেমেন্ট বা লেনদেনে সমস্যা হয়, সাপোর্টকে বিস্তারিত লিখুন। আমরা তদন্ত করি এবং ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করি।